Если товар не подошел по каким-либо причинам, от него можно отказаться в любое время до его передачи или в течение 7 дней после его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка, при их наличии) и потребительские свойства.
При отказе от приобретенного товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку.
При обнаружении в товаре недостатка, покупатель вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Или заменить его на товар надлежащего качества (в некоторых случаях необходимо подтверждение дефекта со стороны сервисного центра).
Мы соблюдаем установленный порядок продажи товаров дистанционным способом, оказания. в связи с такой продажей услуг и руководствуется нормами Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».